Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 30 jours après réception sans avoir à fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez encore de 30 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors remboursé de l’intégralité du montant de la commande, frais de livraison inclus.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Veuillez consulter le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du raisonnablement possible – dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@lucie-clare.fr. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans un délai de 30 jours après l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.